Официальная гарантия на световые вывески от компании «МИР»
Заказывая световую вывеску, вы рассчитываете на ее бесперебойную работу и привлекательный внешний вид. Компания «МИР» уверена в качестве сборки и комплектующих, поэтому на каждую конструкцию (световую вывеску) нашего производства действует официальная гарантия 12 месяцев с момента подписания акта приема-передачи. Ниже подробно описали, что входит в гарантийное обслуживание, как его сохранить и в каких случаях оно не применяется.
Что покрывает гарантия
В течение года мы бесплатно устраняем дефекты, возникшие по вине производства или монтажа.
Мы несем ответственность за:
- Светодиодные модули (LED). Вывеска должна светить равномерно. Потухшие диоды или мерцание подлежат замене.
- Блоки питания. Мы гарантируем стабильную работу преобразователей напряжения.
- Электрику. Отвечаем за надежность внутренних цепей, целостность контактов и изоляции.
- Монтаж. Если установку выполняли наши бригады, мы гарантируем прочность и безопасность креплений на фасаде или крыше.
- Лакокрасочное покрытие. Производственный брак покраски (шелушение, вздутие, неравномерность) устраняется за наш счет.
Условия сохранения гарантии
Чтобы оборудование прослужило максимально долго, а гарантийные обязательства остались в силе, соблюдайте 3 базовых правила:
- Используйте по назначению. Подключайте оборудование к сети 220В и соблюдайте допустимый температурный режим.
- Привлекайте специалистов. Первичное подключение вывески к сети объекта должен выполнять квалифицированный электрик.
- Не вскрывайте вывеску. Самостоятельный ремонт, замена проводов / блоков питания третьими лицами аннулирует гарантию.
Важно: при обнаружении неисправности сообщите нам о ней в течение 3 рабочих дней. Ранняя диагностика предотвратит перегорание соседних элементов цепи.
Негарантийные случаи
Бесплатный ремонт не производится, если поломка вызвана внешними факторами, которые мы не можем контролировать:
- Форс-мажоры: ураганы, крупный град, падение сосулек или деревьев, пожары.
- Механические повреждения: действия вандалов или удары строительной/уборочной техникой.
- Проблемы с электросетью: резкие скачки напряжения (для защиты электроники, рекомендуем установить стабилизаторы).
- Нарушение эксплуатации: перекрытие вентиляционных отверстий (перегрев) или попадание едкой химии на пластик при мытье фасада.
Примечание: естественное снижение яркости светодиодов (до 5% в год) является физической нормой для LED-технологий и не относится к дефектам.
Как проходит гарантийное обслуживание
- Ваша заявка. Вы звоните нам или оставляете короткое обращение на сайте с описанием неисправности.
- Диагностика. В течение 1–2 рабочих дней инженер сервисной службы анализирует проблему удаленно или лично выезжает на объект (в пределах города).
- Ремонт. Мелкие неполадки (отшедший контакт, замена блока) мастер устраняет на месте. При сложном заводском браке мы сами демонтируем вывеску, ремонтируем в цеху и монтируем обратно. Все это — бесплатно для вас.
Нужна LED - вывеска, которая прослужит долго? Обращайтесь!
Задача Компании «МИР» — обеспечить ваш бизнес надежной рекламой. Если у вас остались технические вопросы, оставьте заявку, и наши инженеры подробно проконсультируют вас до начала производства.
Статьи о наружной рекламе в Тюмени
Новости компании
о проектах
Каталог услуг Компании «МИР»
Получить консультацию
Официальная гарантия на световые вывески от компании «МИР»
Заказывая световую вывеску, вы рассчитываете на ее бесперебойную работу и привлекательный внешний вид. Компания «МИР» уверена в качестве сборки и комплектующих, поэтому на каждую конструкцию (световую вывеску) нашего производства действует официальная гарантия 12 месяцев с момента подписания акта приема-передачи. Ниже подробно описали, что входит в гарантийное обслуживание, как его сохранить и в каких случаях оно не применяется.
Что покрывает гарантия
В течение года мы бесплатно устраняем дефекты, возникшие по вине производства или монтажа.
Мы несем ответственность за:
- Светодиодные модули (LED). Вывеска должна светить равномерно. Потухшие диоды или мерцание подлежат замене.
- Блоки питания. Мы гарантируем стабильную работу преобразователей напряжения.
- Электрику. Отвечаем за надежность внутренних цепей, целостность контактов и изоляции.
- Монтаж. Если установку выполняли наши бригады, мы гарантируем прочность и безопасность креплений на фасаде или крыше.
- Лакокрасочное покрытие. Производственный брак покраски (шелушение, вздутие, неравномерность) устраняется за наш счет.
Условия сохранения гарантии
Чтобы оборудование прослужило максимально долго, а гарантийные обязательства остались в силе, соблюдайте 3 базовых правила:
- Используйте по назначению. Подключайте оборудование к сети 220В и соблюдайте допустимый температурный режим.
- Привлекайте специалистов. Первичное подключение вывески к сети объекта должен выполнять квалифицированный электрик.
- Не вскрывайте вывеску. Самостоятельный ремонт, замена проводов / блоков питания третьими лицами аннулирует гарантию.
Важно: при обнаружении неисправности сообщите нам о ней в течение 3 рабочих дней. Ранняя диагностика предотвратит перегорание соседних элементов цепи.
Негарантийные случаи
Бесплатный ремонт не производится, если поломка вызвана внешними факторами, которые мы не можем контролировать:
- Форс-мажоры: ураганы, крупный град, падение сосулек или деревьев, пожары.
- Механические повреждения: действия вандалов или удары строительной/уборочной техникой.
- Проблемы с электросетью: резкие скачки напряжения (для защиты электроники, рекомендуем установить стабилизаторы).
- Нарушение эксплуатации: перекрытие вентиляционных отверстий (перегрев) или попадание едкой химии на пластик при мытье фасада.
Примечание: естественное снижение яркости светодиодов (до 5% в год) является физической нормой для LED-технологий и не относится к дефектам.
Как проходит гарантийное обслуживание
- Ваша заявка. Вы звоните нам или оставляете короткое обращение на сайте с описанием неисправности.
- Диагностика. В течение 1–2 рабочих дней инженер сервисной службы анализирует проблему удаленно или лично выезжает на объект (в пределах города).
- Ремонт. Мелкие неполадки (отшедший контакт, замена блока) мастер устраняет на месте. При сложном заводском браке мы сами демонтируем вывеску, ремонтируем в цеху и монтируем обратно. Все это — бесплатно для вас.
Нужна LED - вывеска, которая прослужит долго? Обращайтесь!
Задача Компании «МИР» — обеспечить ваш бизнес надежной рекламой. Если у вас остались технические вопросы, оставьте заявку, и наши инженеры подробно проконсультируют вас до начала производства.
Статьи о наружной рекламе в Тюмени
Новости компании
о проектах
Каталог услуг Компании «МИР»
Получить консультацию
© 2026 г. Все права защищены
Все медиаматериалы сайта защищены авторским правом. Их использование в коммерческих целях возможно только с письменного согласия правообладателя. Видео и фото сотрудников компании размещены на сайте с их письменного согласия. Использование таких фото и видео без письменного согласия запрещено
© 2026 г. Все права защищены
Все медиаматериалы сайта защищены авторским правом. Их использование в коммерческих целях возможно только с письменного согласия правообладателя. Видео и фото сотрудников компании размещены на сайте с их письменного согласия. Использование таких фото и видео без письменного согласия запрещено
На нашем сайте работают cookie!
Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с условиями обработки cookie с помощью Яндекс.Метрика для аналитики и улучшения качества работы сайта и сервиса